嘉義慈濟診所 處處貼心 "就醫無礙標竿競賽"奪金

台灣即將進入超高齡社會,高齡友善,成了許多醫療院所主打的服務項目。嘉義慈濟診所在最初籌備時,空間動線、顯示字體都符合長者需求,也因此榮獲今年衛福部「就醫無障礙標竿競賽」的金獎肯定。大林慈院推展高齡友善就醫多年,因此籌設位在嘉義市的診所時,就是以醫院的高規格來設計,包括所有服務點,都有語音和顯示器之外,空間動線、標示字體都設想周到,榮獲衛福部 就醫無礙標竿競賽 肯定。嘉義慈濟診所如何能獲得金獎呢,帶您幕後揭密。 

嘉義慈濟診所就醫無礙,獲得衛福部競賽金獎,實際走一趟,這家診所哪裡不一樣。就醫民眾李許阿媽:「字大 路寬 ,到處都很舒適 很好。」

針對高齡長者,設計低櫃台,不論是眼睛視線,或膝蓋擺放都剛剛好,行動不方便,直接坐輪椅就能量體重。就醫民眾陳先生:「每一個細節都想得很好,都規畫得很好 都有針對病患的需求,你進來之後 都不會有什麼問題,很直接可以 很清楚 很輕鬆,可以找到你要去的地方。」

雖然是診所,但卻以醫院的高規格服務病患,嘉義慈濟診所 有活齡運動中心洗腎中心,甚至日照整合,因此無障礙空間設計特別講究。嘉義慈濟診所行政管理高專張堂偉:「醫療志工每天有5到10位,在各個定點 幫助我們的長者,或是有一些障礙的病患,能夠特別地提供 協助他們就醫。」

硬體設備之外,還有慈濟醫療獨特的志工服務與人文關照,成為就醫無障礙的標竿診所。台北慈院也在同一個獎項當中,獲得醫院類住院組銀獎肯定。

楊俊亭 嘉義報導
 

        
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